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 [Assurance] Travel Zen

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Bellisa
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MessageSujet: [Assurance] Travel Zen   Ven 18 Déc 2009, 9:42 pm

Avez-vous entendu parler de cette assurance spéciale au pair ?

NAPP/ GoAUPAIR me recommande de prendre une complémentaire (santé/responsabilité civile etc.). L'agence m'a parlé de Travel Zen, qui dépend de Kinousassur.

Travel Zen ne dispose que d'une plateforme téléphonique, pas de site Internet (suspect ?). Il parait qu'il n'y a aucun frais à avancer sur place, qu'il faut juste appeler la plateforme qui nous oriente ensuite vers un médecin ou autre.

Pour 469e pour un an, j'avoue que je suis un peu méfiante, vu le peu d'information que l'on trouve à leur sujet.

Et vous, avez-vous souscrit une complémentaire ? Si oui, quel était l'organisme ?
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 19 Déc 2009, 5:25 pm

Oui, avec STS (Au pair care) j'ai une complémentaire souscrite chez Gouda assurance. Je l'avais déjà prise lorsque j'étais au pair en Irlande. Ils sont très bien.
Par contre, je ne sais plus combien j'ai payé pour l'année (mais sûre bcp moins cher que ce que tu dis) mais je vais recherché le prix et les coordonnées exactes.
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Bellisa
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 19 Déc 2009, 10:34 pm

Merci Morgane pour cette info. Le premier lien que je trouve sur "Gooda insurance" indique la même adresse sur Evry que celle de Kinousassur/Travel Zen, avec le même numéro de tel.. Je n'y comprends rien !!
Si tu retrouves les coordonnées avec les tarifs des prestations, ça m'intéresse. Je te remercie !
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Mar 29 Déc 2009, 2:18 pm

J'ai du nouveau Morgane, j'ai appelé le numéro de Gouda/Travel Zen. La personne que j'ai eue au bout de fil m'a dit que le produit Gouda n'était plus commercialisé depuis 2007. Elle a ajouté que c'était la même chose que Travel Zen, à quelques euros près (454e).
Je lui ai fait part de mon étonnement, elle m'a alors demandé ton prénom, et m'a confirmé qu'ils ont une Morgane qui est déjà partie aux Etats-Unis avec Gouda, et que maintenant elle est au Royaume-Uni, mais pas sous Gouda puisqu'il n'existe plus.

Qu'en penses-tu ? Tu crois qu'il y a plusieurs assurances Gouda ?
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Mar 29 Déc 2009, 4:52 pm

Dsl de ne pas avoir donné les infos plus tôt, j'étais en voyage avec mes hosts.
Je les cherche aujourd'hui.

Je pense effectivement qu'il y plusieurs Gouda car je suis partie en juillet dernier et j'ai pris mon assurance en mai/juin et je suis bien aux USA.
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Mar 29 Déc 2009, 10:25 pm

Alors voici les infos, c'est une agence basée à Copenhague.

Num de tel : +45 88208820
Mail : gouda@gouda.dk

http://www.gouda.dk

C'est l'assurance qui m'a été fournie par mon agence en France STS.

En espérant que ça t'aide
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Bellisa
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Jeu 31 Déc 2009, 1:22 am

Alors j'ai envoyé un mail au Gouda de Copenhague, ils m'ont dit de contacter une compagnie d'assurance en France.
Je pense que ton agence fait l'intermédiaire.. pour les particuliers, il semblerait que ce ne soit pas possible.
Merci quand même pour ces infos !
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Jeu 31 Déc 2009, 1:46 am

Ok, désolée de ne pas avoir pu t'aider.

Mais je suis sûre que tu peux trouver une assurance moins cher que Travel Zen :

http://www.studyrama.com/article.php3?id_article=25532

Voilà celle que j'ai eu pour l'Irlande et je crois que c'est celle-ci pour les USA :

http://www.gdaysundays.com/gfx/isis/flyer%20au%20pair.pdf

http://www.expat-care.com/etud_aupair.htm
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lourima
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Lun 11 Jan 2010, 8:53 pm

Bon je reviens sur le sujet Travel Zen:

L'organisme français (Fée rêvée) m'a expliqué lors de mon entretien récent qu'étant Au pair il y avait inclus dans le séjour une assurance..mais celle-ci ne couvre que les "gros accidents" c'est pourquoi elle m'a conseillé de prendre une complementaire comme Travelzen (sans faire aucun forcing).

Je me suis donc penché sur les complémentaires santé (Magellan/Allianz)pour l'étranger dont Travelzen.

Travel zen couvre les soins jusqu'à 150 000 euros de frais médicaux (maladie, accident, hospitalisation) ce qui m'a plus c'est que c'est une assurance pour les Au pair spécifiquement et qu'il couvre les "petits soins" du genre si vous avez une carie on vous rembourse par acte 150 euros, alors qu'avec l'assurance Magellan (une des autres complémentaires) c'est mort il faut que le soin dentaire soit suite à un accident caractérisé uniquement c'est à dire que l'accident doit être constaté par une autorité style police, pompiers...
Le prix est aussi intéressant : 469 euros ça paraît cher mais comparé aux autres:
Magellan: 888 euros
Allianz: je vous dirais ça dans la semaine j'ai rendez vous avec eux...mais bon ça m'étonnerais que ce soit moin cher...

Le hic je trouve c'est qu'avec Travel zen j'ai peur que des médecins refusent une consultation parce qu'il n'acceptent pas cette assurance (je me souviens plus mais j'ai lu ça dans le forum!! par contre je sais pas si c'était avec Travel...) et aussi au niveau de la communication je trouve qu'on est pas assez informé..une fois aux states peut on les joindre facilement??

Magellan propose le service standbyMD c'est si en cas d'urgence (soir ou WE) et que vous pouvez pas voir votre généraliste au lieu d'attendre aux urgences vous téléphoné un numéro et vous avez un médecin en ligne qui fait un premier diagnostic et qui vous dit ensuite la solution la mieux adaptée (consultation à domicile...) bon après ce service est valable que dans les grande villes ( LA,miami,SF,Chicago,boston,phoenix,houston etc..)
Vous avez accès que ce soit par telephone ou sur le net consulter vos remboursements.
Vous avez droit à une carte personnalisée qui comporte numero d'urgence 24h24h 7j7j, qui facilite l'admission dans les centres de soins, hôpital etc...et simplifie les démarches..

Pour Allianz je reviendrais plus tard...

Donc voilà moi j'hésite d'un côté une assurance rassurante..mais cher
Et une autre qui est nettement moins cher mais qui je trouve manque d'informations générale donc là j'ai un ptit dépliant que j'ai eu sur le net j'attend de voir si l'organisme va m'en dire plus....

Et vous quand pensez-vous?
Qu'avez vous choisi?
Une autre complémentaire à suggérer?
Travel zen à l'étranger comment ça se passe? Est qu'il yen a qui l'on prise?

Voilou! merci!
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Jeu 14 Jan 2010, 12:07 am

Bon Bon Bon.....

Je vois que personne n'a relevé.... ça minquiète est ce que je devrais écrire des messages dans les topics "assurances" ou alors personne ne prend de complémentaire avant de partir????

Bref, comme je l'avais dis j'avais rendez-vous avec Allianz aujourd'hui et je peux dire c'est MORT avec eux je vous laisse vous asseoir....1420 euros...l'année...

Un ami m'a dit d'aller voir chez Mondia assurance.....2205 euros....!!

Bon du coup demain je vais voir des courtiers (j'ai pas pris RDV mais c'est un tuyau que j'ai eu "soit là au bon moment et tu auras des conseils gratos....") demain matin sinon je vais à nouveau me pencher sur Travel Zen...et voir ....si c'est vraiment intéréssant..

Et par pitié si ya des filles sont aux states qui on pris cette complémentaire...please témoignages!!!
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 16 Jan 2010, 1:49 pm

Lourima, j'ai une bonne info !
Je n'ai pas pu avoir accès à Internet avant, j'espère que mon message n'arrive pas trop tard. De passage sur Paris, j'en ai profité pour aller voir l'organisme qui propose le produit Magellan : c'est APRIL MOBILITE. En fait, le produit Magellan est fait pour les particuliers, mais en tant que fille au pair, on est considéré comme "étudiants assimilés". Du coup, on peut bénéficier d'un autre produit : Crystal Studies, deux fois moins cher !! Ca revient à 432 euros à l'année.

Les avantages :

- Les plafonds sont plus élevés que ceux de Travel Zen.

- Il y a beaucoup plus d'infos sur le net (http://www.aprilmobilite.com/assurance/site/aprilmobilite/cache/offonce/accueil/solutions-assurance-internationale/etudier-a-letranger/crystal-studies).

- On peut souscrire de 1 à 12 mois et renouveler 3 fois. (intéressant si on a peur de ne pas rester un an).

- Ils sont en partenariat avec AXA assistance.. gage de notoriété.

- Pas de franchise à payer, mais les frais sont à avancer pour les consultations.

- On peut voir n'importe quel médecin, n'importe quel établissement de santé (mais les visites à domicile ne sont possibles que dans certaines grandes villes).

- Sur place, ils sont très aimables !

Leur point faible, c'est qu'ils n'apparaissent pas facilement dans les moteurs de recherche, car ce n'est pas une assurance spécifique pour au pair, mais on peut néanmoins en bénéficier (voir définition "étudiant assimilé" dans les conditions générales).
Tu soulignes aussi les soins dentaires qui ne sont pas remboursés sauf en cas d'accidents caractérisés (je vous conseille donc de faire un bilan chez votre dentiste avant de partir).

Pour ma part, j'ai été convaincue, si bien que je viens de souscrire pour 6 mois !
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 16 Jan 2010, 2:21 pm

aaah merci!!!!


C'est cool pour les infos sur April mobilité j'allais justement les apperler pour savoir si en tant que jeune fillle au pair on pouvait souscrire à Crystal Studies qui est c'est clair beaucoup plus avantageux au niveau du coût annuel!! Et elle m'a l'air plus "cinnu" au US que Travel zen

Merci encore!!
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 16 Jan 2010, 5:18 pm

Tu peux aussi leur envoyer un mail, parce qu'au téléphone, le gars que j'ai eu n'était pas du tout compétent. Quand je lui demandais quel justificatif fournir, il n'avait que le mot "certificat de scolarité" à la bouche. Alors que je me tuais à lui dire qu'en tant qu'au pair, on n'a pas de certificat avant le départ. Du coup, il me conseillait plutôt Magellan.
Si tu tombes sur lui, tu pourras lui dire de bien lire le contrat, car "fille au pair" c'est marqué dans Crystal Studies. C'est ce que m'a montré la fille qui m'a reçue sur place. Comme justificatif, la lettre de l'agence (celle qu'elle te donne pour le rdv à l'ambassade) suffit !
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Dim 17 Jan 2010, 1:15 pm

mouais ya qu'un numéro de tel...en espérant tombé sur la fille!!
Peut être par mail..on verra d'ici demain...

Sinon si c'est pas indiscret pourquoi tu prends l'assurance que pour 6 mois?
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Lun 18 Jan 2010, 6:47 pm

J'ai pris 6 mois par précaution, et parce que financièrement ça ne change rien. Si jamais tu es amenée à rentrer avant 1 an, ta souscription n'est plus valable en France. Comme tu peux renouveler jusqu'à 3 fois, la fille m'a conseillé de le faire en plusieurs fois. Par exemple : 6 mois, 6 mois, et 1 mois (pour le 13e mois). Et si jamais je veux rester encore un an, il me reste un dernier renouvellement pour 12 mois par exemple. Après, tu n'es pas obligée, c'est juste un choix personnel.

Dis moi si tu les contactes, et ce que tu en penses..
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Jeu 21 Jan 2010, 9:05 pm

Bon ben tout est OK...je vais prendre Crystal Studie.

Pour ma part je trouve vraiment qu'elle est plus fiable que travel zen
comme tu l'as dejà dis Bellisa tu peux choisir ton docteur ton hosto sans te prendre le choux sur place..et au niveau de la "communication" avec eux je trouve qu'il sont rassurant le seul point noir c'est le coup du dentiste où si t'as une carie ben tu l'as dans l'os mais bon un bon check up des dents avant de partir...

En plus c'est "un peu moins cher" 432 euros l'année contre 469 euros....

Dès que j'aurais une date précise je m'inscris pour 1 an..même si on peu renouveler 3 fois j'ai pas envie de me prendre la tête à me dire " faut que je renouvel"...quoi que ça doit se faire automatiquement j'ai pas demandé.

Voilà adjugé!!

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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Sam 23 Jan 2010, 8:13 pm

Cool ! Merci pour tes nouvelles.

PS : pour le renouvellement, y a juste une feuille à leur envoyer (avec le chèque, mais tu peux aussi payer par CB), disponible sur le net.. j'avais demandé Wink
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MessageSujet: Re: [Assurance] Travel Zen   Aujourd'hui à 2:32 pm

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