Formation et suivi sur place Avant le départVoici ce que prévoit le texte de l'US Department State : - Citation :
(f) Au pair orientation. In addition to the orientation requirements set forth at §62.10, all sponsors shall provide au pairs, prior to their departure from the home country, with the following information:
- (1) A copy of all operating procedures, rules, and regulations, including a grievance process, which govern the au pair's participation in the exchange program;
- (2) A detailed profile of the family and community in which the au pair will be placed;
- (3) A detailed profile of the educational institutions in the community where the au pair will be placed, including the financial cost of attendance at these institutions;
- (4) A detailed summary of travel arrangements; and
- (5) A copy of the Department of State's written statement and brochure regarding the au pair program.
Ainsi, pour préparer votre départ, l'organisme doit vous fournir :
- le texte des
règlementations du programme au pair-
un profil détaillé de la famille et du quartier-
un profil détaillé des écoles où vous pourrez suivre vos cours-
vos informations de vol-
une copie des règlementations du Département d'Etat américain clicLes "profils détaillés" ne vous paraissent pas toujours si détaillés que ça, mais vous pouvez toujours questionner vos familles!
Et pour préparer au mieux ce départ, il existe une
rubrique sur le forum dédiée à ce départ (la préparation, la valise, le voyage, le vécu du départ).
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A l'arrivée aux USA... Le stageVoici ce que prévoit le Département d'Etat américain concernant ce stage : - Citation :
(g) Au pair training. Sponsors shall provide the au pair participant with child development and child safety instruction, as follows:
- (1) Prior to placement with the host family, the au pair participant shall receive not less than eight hours of child safety instruction no less than 4 of which shall be infant-related; and
- (2) Prior to placement with the American host family, the au pair participant shall receive not less than twenty-four hours of child development instruction of which no less than 4 shall be devoted to specific training for children under the age of two.
Les organismes doivent donc vous proposer, avant l'arrivée dans la famille, une formation, avec notamment :- pas moins de 8 heures sur la
sécurité des enfants, dont au moins 4 heures concernant les tout-petits.
- pas moins de 24 heures sur le
développement des enfants, dont au moins 4 heures concernant les enfants de moins de 2 ans.
Dans la pratique, les organismes choisissent des formules parfois légèrement différentes.
La plupart des organismes proposent un
stage de 4 à 5 jours à New York. Il arrive que le stage ne se fasse pas sur NYC mais dans une autre ville des USA (Washington DC, San Francisco...).
Ce stage se passe donc
juste à votre arrivée aux USA, vous vous retrouvez alors
avec des au pairs du monde entier pour passer ces quelques jours et la
formation se fait en anglais.
Parfois, on vous demande un petit travail avant le départ, ce qui permet de raccourcir le stage (Au pair care).
Parfois des DVD à visionner avant le départ remplacent ce stage. Mais vous trouverez toutes les informations concernant ce stage dans la
rubrique qui lui est dédiée sur le forum.
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Le suivi sur place Voici ce que prévoit le Département d'Etat américain pour les organismes : - Citation :
- (l) Monitoring. Sponsors shall fully monitor all au pair exchanges, and at a minimum shall:
- (1) Require monthly personal contact by the local counselor with each au pair and host family for which the counselor is responsible. Counselors shall maintain a record of this contact;
- (2) Require quarterly contact by the regional counselor with each au pair and host family for which the counselor is responsible. Counselors shall maintain a record of this contact;
- (3) Require that all local and regional counselors are appraised of their obligation to report unusual or serious situations or incidents involving either the au pair or host family; and
- (4) Promptly report to the Department of State any incidents involving or alleging a crime of moral turpitude or violence.
Les organismes doivent donc au minimum :- prévoir un
"meeting" mensuel avec le counselor local, avec l'au pair et avec la famille.
- prévoir des contacts du responsable régional avec l'au pair et la famille.
- faire part de tout incident inhabituel ou grave impliquant l'au pair ou la famille.
- faire part au Département d'Etat américain de tout incident grave (crime, violence).
Dans la pratique, vous avez des
"meetings" mensuels avec la counselor et les au pairs de votre région (le cluster).
Normalement, la counselor doit également
appeler les parents d'accueil tous les mois pour s'assurer que tout se passe bien. Beaucoup de counselors le font effectivement, mais malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.
Lors des meetings mensuels, les activités sont variées : bowling, repas, musée, etc etc.
Vous trouverez plus d'infos et des témoignages dans la
rubrique dédiée à ces meetings sur le forum.
En cas de problèmeSi vous avez un problème sur place avec la famille ou un autre problème, votre premier interlocuteur est votre
counselor.
Il arrive que les counselors ne soient pas aussi efficaces que l'organisme le souhaiterait. Dans ce cas, il faut toujours penser à se référer à une personne au-dessus de la counselor.
Vos recours :Si cela ne se passe pas bien avec la famille, dans la majeure partie des cas, vous pouvez
changer de famille. Vous êtes alors en
rematch.
La procédure d'un rematch est expliquée dans la
rubrique dédiée aux problèmes sur le forum. Vous y trouverez également des témoignages, témoignages sur base de questions ciblées mais également les archives des problèmes rencontrées par les membres de ce forum, triés par thèmes.